AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von Brennholz Conrads tätigen.
Brennholz Conrads bietet Produkte im Bereich Brennholz und weitere damit verbundene Waren an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Brennholz Conrads
Fraunhoferstraße 4
52531 Übach-Palenberg
Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzconrads.de
Website: https://brennholzconrads.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und seine Angaben im Bestellprozess überprüfen. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.
Der Eingang der Bestellung wird in der Regel per E-Mail bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme erklärt.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Brennholz Conrads die Bestellung ausdrücklich annimmt, eine entsprechende Auftragsbestätigung versendet oder die bestellte Ware versendet, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die jeweils geltenden Preisangaben und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Zusätzliche Kosten, die nicht bereits im Gesamtpreis enthalten sind, werden vor Abgabe der Bestellung transparent ausgewiesen.
Sollte ein offensichtlicher Preis- oder Darstellungsfehler auftreten, behalten wir uns vor, den Kunden vor einer möglichen Vertragsannahme zu informieren. Bereits geschlossene Verträge bleiben von dieser Regelung unberührt und werden nach den gesetzlichen Vorschriften behandelt.
5. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Onlineshop während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kaufpreis ist entsprechend der bei der Bestellung gewählten und bestätigten Zahlungsart zu entrichten.
Bei Vorauszahlung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen. Bei anderen Zahlungsmethoden gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen des Anbieters und die im Bestellprozess angezeigten Informationen.
Der Kunde verpflichtet sich, die Zahlungsdaten vollständig und korrekt anzugeben und sicherzustellen, dass die Zahlung ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.
6. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage nach Eingang und Bestätigung der Bestellung beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlung, sofern die gewählte Zahlungsart dies voraussetzt.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–5 Tage.
Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig von der Lieferadresse, der Verfügbarkeit der Produkte, dem Bestellumfang und den Transportbedingungen variieren.
Sofern kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, stellen die angegebenen Lieferzeiten voraussichtliche Zeiträume dar. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
7. Lieferung und Warenannahme
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse, sofern diese im verfügbaren Liefergebiet liegt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und die erforderlichen Voraussetzungen für die Warenannahme zu schaffen.
Bei Brennholz und anderen schweren oder sperrigen Produkten müssen die Zufahrtsmöglichkeiten und die örtlichen Entladebedingungen berücksichtigt werden. Besondere Anforderungen an die Lieferung sollten vor Abschluss der Bestellung mit Brennholz Conrads abgestimmt werden.
Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Angaben oder anderer vom Kunden zu vertretender Umstände scheitern, werden die weiteren Schritte unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen abgestimmt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Brennholz Conrads, soweit ein solcher Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Einzelheiten, Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop zur Verfügung gestellt wird.
Die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht bleiben maßgeblich.
10. Rückgabe und Rückerstattung
Für Rückgaben gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die im Onlineshop veröffentlichten Rückgabebedingungen.
Verbraucher werden gebeten, Rückgaben vorab per E-Mail unter kontakt@brennholzconrads.de anzukündigen, damit die Abwicklung koordiniert werden kann. Die Ausübung gesetzlicher Rechte darf dadurch nicht unzulässig eingeschränkt werden.
Rückerstattungen erfolgen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der jeweils anwendbaren Rückerstattungsbedingungen.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln an der gelieferten Ware kann der Kunde die ihm gesetzlich zustehenden Rechte geltend machen. Die Art der Nacherfüllung und weitere Ansprüche richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Keine Einschränkung gesetzlicher Gewährleistungsrechte erfolgt durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
12. Transportschäden und Reklamationen
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt auf erkennbare Schäden und Vollständigkeit zu überprüfen.
Bei beschädigten oder unvollständigen Lieferungen sollte der Kunde Brennholz Conrads möglichst zeitnah per E-Mail informieren und, sofern möglich, Fotos sowie die Bestellnummer übermitteln.
Die Kontaktaufnahme dient einer schnellen Bearbeitung der Reklamation. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben auch dann bestehen, wenn eine Meldung nicht unverzüglich erfolgt.
13. Haftung
Brennholz Conrads haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit gesetzlich vorgesehen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung und zur Kundenbetreuung erforderlich ist.
Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über die Rechte der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website enthalten.
15. Alternative Streitbeilegung
Wir bemühen uns, Fragen und Beschwerden unserer Kunden direkt und einvernehmlich zu klären.
Die gesetzlichen Informationspflichten zur Verbraucherstreitbeilegung bleiben unberührt. Ob eine Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren erfolgt, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und den konkreten Umständen.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt, soweit gesetzlich zulässig.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
18. Kontakt
Brennholz Conrads
Fraunhoferstraße 4
52531 Übach-Palenberg
Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzconrads.de
Website: https://brennholzconrads.de